A medianos de los 90, la palabra “eficiencia” pasó a formar parte, de forma recurrente, de cualquier discurso de políticos y agentes económicos como la palabra mágica, la panacea de nuestra economía, la que tenía que traer todos los bienes, todas las soluciones.
Quedaba muy bien, y de gran gestor, hablar de eficiencia, aunque no se tuviera claro su significado.
En general, el concepto de eficiencia se confunde con el concepto de eficacia, como si ambas palabras fueran sinónimas cuando, en realidad, representan conceptos muy distintos y, aunque han de mantener un cierto equilibrio, no son del todo compatibles.
EFICACIA es un concepto absoluto, es el concreto resultado obtenido.
EFICIENCIA es un concepto relativo, es la relación entre el resultado obtenido y los recursos que ha sido necesario aplicar para obtenerlo.Leer más