LAS REGLAS DEL 80%: Comunicación y prevención ante situaciones críticas y conflictivas.

Si preguntamos a cualquier persona sobre la incidencia de conceptos como la comunicación o la prevención en los diferentes ámbitos de la actividad humana, en sentido abstracto, todos aquellos a los que preguntemos reconocerán su importancia e, intuitivamente, incluso su trascendencia. Pero si les pedimos que concreten casos en los que se manifieste dicha importancia, una expresión de duda aparecerá mayoritariamente en el rostro de nuestro interlocutor, y si les pedimos que traten de cuantificar dicha incidencia de algún modo, se pondrá de manifiesto su incapacidad para definir una cifra.

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CRITERIOS AERONÁUTICOS Y GESTIÓN DE SITUACIONES CRÍTICAS EN LA EMPRESA

Criterios aeronáuticosEl pilotaje de un avión, si bien es complejo, en condiciones normales no resulta mucho más complicado que el manejo de otras máquinas; ya sean coches, motocicletas, barcos, o cualquier otro de los inventos que impulsados por un motor se desplazan por el planeta.

Ahora bien, hay algo que hace el manejo de un avión muy distinto del manejo de cualquier otra máquina, y esto es que, pase lo que pase, sean las circunstancias las que sean, no importa quien pilote, ni el lugar en que se encuentre el avión, hay un hecho incontestable y absolutamente ineludible, y este es que un avión sólo se mantiene en el aire por sus propiedades aerodinámicas; y estas sólo están presentes en tanto éste se mueve dentro de un a masa de aire por encima de una determinada velocidad. El avión no se puede parar. Si se detiene cae al suelo y sus ocupantes perecen sin remedio.Leer más