SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS Y AMBIENTE LABORAL

Las 11 palancas básicas en las que se puede trabajar para incidir  sobre los colaboradores y aumentar su satisfacción son:

  • 1. Dar motivos de orgullo por pertenecer a la organización en general.
  • 2. Generar y reforzar el sentimiento de pertenencia a un equipo en particular.
  • 3. Hacer sentir al colaborador valorado por la organización.
  • 4. Ofrecerle tareas desafiantes.
  • 5. Ofrecer mejoras en beneficios y compensaciones no económicas.
  • 7. Mejoras de la remuneración económica.
  • 8. Ofrecer tareas que impliquen desarrollo profesional.
  • 9. Reconocer el esfuerzo.
  • 10. Reconocer los resultados obtenidos.
  • 11. La calidad de la comunicación y el “feedback” del líder.

El ROI de la satisfacción en el trabajo, es decir, nuestro modelo para la medición objetiva del retorno de la inversión que hemos realizado para incrementar la satisfacción de nuestros empleados, es un elemento imprescindible para justificar económicamente nuestra actuación en este campo.